Informativa sui rimborsi
Politique de retour et de remboursement
Chez Purrlife, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous vous proposons les conditions suivantes.
Délai de retour Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.
Conditions de retour
- L'article doit être non utilisé et dans son état d'origine
- L'article doit être dans son emballage d'origine
- Vous devez fournir une preuve d'achat
Remboursement Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email de confirmation. Le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.
Articles non retournables Les articles endommagés par une mauvaise utilisation ne peuvent pas être retournés.
Comment initier un retour ? Contactez-nous par email à : bonjour@purrlife.fr en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
[SIRET : à compléter dès réception]